Gwénaële CARNET - Ma Secrétaire 44

Ma Secrétaire 44, votre assistante administrative

Ma formation, mes expériences

Gwénaële CARNET : « Ma Secrétaire 44 ».

Je suis issue de l’école hôtelière, j’ai commencé ma carrière professionnelle dans la restauration. J’y ai appris la rigueur, la ponctualité, le sens du respect, le goût du travail bien fait.

Les hasards de la vie m’ont fait me tourner vers les centres d’appels. J’ai durant 20 ans occupé des postes de conseillère clientèle, support d’équipe.

En 2010, j’ai souhaité officialiser mon expérience de manager. Ainsi j’ai suivi une formation et obtenu un titre Niveau III : « Manager et gestion de centre d’appels ».

Puis 2017, forte de cette expérience dans différents secteurs d’activité (Energie, Téléphonie, Collecte des déchets, Déménagement), j’ai souhaité quitter les centres d’appels et devenir indépendante.

Mes changements

Depuis maintenant 2019, j’exerce le métier d’Assistante Administrative et Secrétaire indépendante. Je travaille avec un contrat de prestation de services, et réalise des prestations administratives : facturation, saisies devis et factures, lettrage, gestion du courrier entrants et des mails, réponse aux clients et fournisseurs, tout l’administratif au sens large.

Je propose des prestations facturées à l’heure comptabilisées en 1/4 heure.

J’ai un statut d’auto-entrepreneur, je facture tous les mois mes prestations, à l’heure avec une TVA à 20%.

Où ?

J’effectue mes missions majoritairement en télétravail ainsi je n’ai pas ou peu de frais ni de temps de transport.

Aujourd’hui, les clients qui me font confiance et ce depuis le début sont notamment : un déménageur et un paysagiste concepteur, une salle de concert à Nantes et une société d’informatique. J’aime les métiers techniques.